
公司前期舉行了優(yōu)秀銷(xiāo)售員講課,聽(tīng)了之后,我感觸頗深。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的喇如月,用半年的時(shí)間完成了一年的銷(xiāo)售任務(wù)。實(shí)在是讓人佩服。但是,她所付出的艱辛,也是我們所想象不到的。在現(xiàn)實(shí)生活中,不會(huì)有客戶(hù)見(jiàn)到銷(xiāo)售員上門(mén)來(lái)銷(xiāo)售商品時(shí),笑容可掬地出門(mén)相迎:“歡迎、歡迎,您來(lái)得正好!真是雪中送炭!”隨后便掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)商品。 如果這樣的話(huà),就用不著銷(xiāo)售員了。 銷(xiāo)售員從舉手敲門(mén)、客戶(hù)開(kāi)門(mén)、與客戶(hù)的應(yīng)對(duì)進(jìn)退,一直到成交,每關(guān)都是荊棘叢生,沒(méi)有平坦之路可走。雖然,我不是一個(gè)銷(xiāo)售員,但是,我們也時(shí)時(shí)刻刻可以接觸到銷(xiāo)售,你可能不能這樣稱(chēng)呼它,或者你沒(méi)有意識(shí)到那是一種銷(xiāo)售,但是,不管怎樣,那就是銷(xiāo)售。
可以接觸到銷(xiāo)售,你可能不能這樣稱(chēng)呼它,或者你沒(méi)有意識(shí)到那是一種銷(xiāo)售,但是,不管怎樣,那就是銷(xiāo)售。建議和意見(jiàn)被公司正在談的某個(gè)項(xiàng)目所采納。這些以上的事情,都在不經(jīng)意間參與了銷(xiāo)售。
了解和熟悉公司的產(chǎn)品和服務(wù),那我們的產(chǎn)品是什么?誰(shuí)又是我們的客戶(hù)呢?以我們公司車(chē)間一名焊工為例,他的產(chǎn)品不單指他加工出來(lái)符合要求的,還包括他的整體素質(zhì)與工作能力。他的客戶(hù)從廣義上來(lái)說(shuō),只要是我們德藍(lán)公司的客戶(hù)也是他的客戶(hù),從狹義上可以說(shuō)公司內(nèi)部所有的同事也是他的客戶(hù)。銷(xiāo)售領(lǐng)域里面有一則重要的理念“賣(mài)產(chǎn)品要先賣(mài)自己”也就是說(shuō)你本身就是產(chǎn)品。陳安之老師有一本書(shū)叫《賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)自己》,主要的內(nèi)容講到顧客之所以買(mǎi)我們的產(chǎn)品是對(duì)銷(xiāo)售人員的誠(chéng)信、態(tài)度和工作能力等的折服,而靠產(chǎn)品本身或者價(jià)格來(lái)賣(mài)東西的永遠(yuǎn)只能是三流的銷(xiāo)售人員。
比如我們參加一個(gè)公司競(jìng)聘,我們想從事另一個(gè)工作,如果我們不懂銷(xiāo)售自己,或者是說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)看中你能從事這份工作的優(yōu)勢(shì)。這份工作就會(huì)主動(dòng)來(lái)找你做嗎?你又能怎么樣達(dá)到自己的目的呢? 銷(xiāo)售產(chǎn)品首先要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己。
每個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的品牌。你的品牌推廣的越快,讓更多的人認(rèn)識(shí),你就越成功。我們需要做的不僅是推廣產(chǎn)品,還要不斷地提升自己產(chǎn)品的含金量和附加價(jià)值。(環(huán)境物資供應(yīng)部 韓曉露)

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